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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 février 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Sheer ("le Service"), vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Description du Service

Sheer est une plateforme de gestion de communities digitales. Elle permet de :

3. Modèle "Zéro Custody"

Sheer ne détient jamais les fonds des utilisateurs. La plateforme agit uniquement comme un orchestrateur de paiements. Les transactions sont effectuées directement via les opérateurs de téléphonie mobile (MTN, Orange). Sheer n'est pas un établissement financier et n'est pas soumis aux réglementations bancaires.

4. Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte. Vous devez :

5. Score de Crédibilité

Le Score de Crédibilité est calculé automatiquement sur la base de vos actions (paiements, présence, ancienneté). Ce score est interne à la plateforme et n'est pas partagé avec des tiers. Il influence vos possibilités d'emprunt au sein des communities.

6. Multi-Signature

Les transactions dépassant un seuil défini par le groupe nécessitent l'approbation de plusieurs membres du bureau. Ce mécanisme vise à protéger les fonds du groupe contre les abus.

7. Données personnelles

Nous collectons et traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité. Les données collectées incluent : nom, numéro de téléphone, ville, et historique de transactions.

8. Limitation de responsabilité

Sheer fournit le Service "en l'état". Nous ne garantissons pas :

En aucun cas Sheer ne saurait être tenu responsable des pertes financières résultant de décisions prises au sein des groupes de community.

9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces conditions, d'activité frauduleuse, ou d'utilisation abusive de la plateforme.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République du Cameroun. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Douala.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :